こんにちは。
こんなヘルメットみたいな髪型の私でも、管理者さんですので、部下に色々と教えとるのです。
来週はありがたいことに、ご契約がありますので、部下に教えようと思うのですが、
書類やマニュアル見せて、あーだこーだ説明しても、体感することには敵わないですので、私がお客様になりきることにします。
料理も素晴らしいレシピを見たり、三ツ星シェフに教わっても、作らないと意味ないですからね。
やはりインプットのみではだめです。
私としても、お客様になりきるので、客観的に契約時の説明を聞くことができ、大変良いアウトプットの時間となります。
上記は学んだ内容の定着率を表すピラミッドです。
うん！体験は75%人に教えたら、ななななんと90%！！！
やはり契約時のお芝居はアウトプットだ！
本日は"季節のイベント"です。
また、内容はupしますね！Facebookなどにもリアルタイムで更新しているので、是非ご覧下さい。
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